Aceptarea cardurilor Visa in magazinul tau

Daca stii cum sa accepti si sa identifici corect cardurile Visa, vanzarile tale vor creste, odata cu procentul de clienti multumiti, iar riscurile se vor micsora.

Ce sa faci cand clientul doreste sa foloseasca un card Visa la plata
Cum sa recunosti cardurile Visa care sunt valide
Cum sa recunosti cardurile Visa Electron care sunt valide
Cum sa recunosti cardurile V PAY care sunt valide
Mai multe informații

Ce sa faci cand clientul doreste sa plateasca cu cardul Visa

In functie de terminalul disponibil, cardul Visa va fi manevrat fie de tine fie de cumparator. Urmatorul exemplu presupune ca tu vei manevra cardul.

Introduci cardul in aparat si urmeaza instructiunile care apar pe ecran.

1. Verifica daca clientul este de acord cu suma totala a tranzactiei
2. Introduci cardul in terminal si urmeaza instructiunile de pe ecran.
3. Cere cumparatorului sa tasteze codul PIN sau sa semneze chitanta.  Scoate cardul din terminal cand ti se indica acest lucru pe ecran.
4. Inmaneaza cardul clientului impreuna cu o copie a chitantei si bunurile cumparate.

Pentru procedurile detaliate de acceptare, te rog consulta contractul de acceptare semnat cu banca ta precum si ghidul de instructiuni.

Cum sa recunosti cardurile valide Visa

In toata lumea exista peste doua miliarde de carduri Visa. Toate cardurile Visa prezinta semnulVisa, holograma, elementul de siguranta ultraviolet si CVV2.

1. Cipul - optional
   Informatia stocata in cip este protejata prin codificare. Cipul, impreuna cu codul PIN sau semnatura detinatorului de card, sporeste siguranta platilor cu cardul.
2. Numarul cardului in relief sau imprimat
   Numerele in relief se simt mai ridicate la pipait iar cele imprimate se simt plate mai plate. Numarul cardului are pana la 16 de cifre, incepe cu un 4 si sunt grupate in patru grupuri de cate patru cifre. Cardurile imprímate pot avea un numar de cifre mai mic.
3. Logo-ul Visa
   Este posibil ca insemnul Visa sa fie amplasat in diferite locuri; la fel, designul cardului poate fi si vertical.
4. Elementul 'V' ultraviolet
   Cand cardul este tinut la lumina ultravioleta, se poate vedea un 'V' imprimat cu tus ultraviolet pe logo-ul Visa.
5. Data expirarii
   Fiecare card trebuie sa aiba imprimata pe fata data a expirarii cardului.
6. Numele sau elementele de identificare a detinatorului
   Numele detinatorului cardului sau o descriere de genul 'Membru al Clubului', 'Card Cadou' etc., sunt facultative si pot aparea pe fata cardului.
7. Primele patru cifre ale cardului, imprimate prin tiparire
   Acestea vor aparea sub numarul cardului si trebuie sa coincida cu primele patru cifre ale acestuia.
8. Elementul numeric de siguranta (CVV2)
   Acest element poate aparea fie pe banda destinata semnaturii fie pe o mica portiune alba in dreapta acesteia.
9. Banda pentru semnatura
   Modelul vizibil de pe banda semnaturii poate fi personalizat, dar intotdeauna va avea numele Visa repetat in tus ultraviolet, vizibil la lumina ultravioleta. Lungimea benzii pentru semnatura este diferita la diferite tipuri de card.
10. Holograma Visa 3D cu porumbel, optional
    Aceasta este o holograma patrata cu imaginea miscatoare a unui porumbel la inclinarea  cardului. In cazul in care holograma cu porumbelul nu se afla pe fata cardului, pe spatele acestuia se poate afla o mini holograma cu un porumbel.
11. Mini holograma Visa 3D cu porumbel, optional
    Aceasta se poate afla pe spatele cardului, amplasata in orice parte a suprafetei indicate. Holograma Visa cu porumbel de marime standard nu se va afla niciodata pe spatele cardului.
12. Banda magnetica holografica Visa optional
    Pe unele carduri, holograma patrata 3D de pe fata cardului poate fi inlocuita cu o banda magnetic holografica Visa cu porumbei in zbor.

Cum sa recunosti cardurile valide Visa Electron

Cardurile Visa Electron sunt emite in toata lumea, cele mai multe dintre ele fiind carduri de debit.

Toate cardurile Visa Electron au logo-ul Visa Electron, o holograma, un semn ultraviolet si CVV2. Sunt netede la atingere pentru ca nu au informatii imprimate in relief.

1. Cipul - optional
   Informatia stocata in cip este protejata prin codificare. Cipul, impreuna cu codul PIN sau semnatura detinatorului de card, sporeste siguranta platilor cu cardul.
2. Numarul de card imprimat
   Numerele imprimate sunt netede. Pe cardurile Visa Electron se pot afla imprimate cele 16 cifre ale numarului de card, sau cel putin ultimele patru cifre ale acestuia.
3. Logo Visa Electron
   Este posibil ca insemnul Visa Electron sa fie amplasat in diferite locuri; la fel, designul cardului poate fi si vertical.
4. Elementul 'V' Ultraviolet
   Cand este tinuta la lumina ultravioleta, litera 'V' devine vizibila pe logo-ul Visa Electron.
5. Data expirarii
   Fiecare card trebuie sa aiba data expirarii
6. Numele sau elementele de identificare a detinatorului                  
   Numele detinatorului cardului sau o descriere de genul 'Membru al Clubului', 'Card Cadou' etc., sunt facultative si pot aparea pe fata cardului.
7. Primele patru cifre ale cardului imprimate prin tiparire
   Acestea vor fi imprimate sub numarul contului si vor coincide cu primele patru cifre ale cardului.
8. Elementul numeric de siguranta (CVV2)
   Acesta se poate afla pe banda destinata semnaturii sau pe o micaq portiune alba aflata in partea dreapta.
9. Banda destinata semnaturii
   Banda pentru semnatura poate fi amplasata in partea de sus sau de jos, pe spatele cardului Visa Electron. Modelul vizibil de pe banda semnaturii poate fi personalizat, dar intotdeauna va avea numele Visa repetat in tus  ultraviolet, vizibil la lumina ultravioleta. Lungimea benzii pentru semnatura este diferita la diferite tipuri de card.
10. Holograma Visa 3D cu porumbel - optional
    Aceasta este o holograma patrata cu imaginea misctaore a unui porumbel la  inclinarea cardului. In cazul in care holograma nu se afla pe fata cardului, pe spatele acestuia se poate afla o mini holograma.
11. Mini holograma Visa 3D cu porumbel - optional
    Aceasta se poate afla pe spatele cardului, amplasata in orice parte a suprafetei indicate. Holograma Visa cu porumbel de marime standard nu se va afla niciodata pe spatele cardului.
12. Banda magnetica holografica Visa - optional
    Pe unele carduri, holograma patrata 3D de pe fata cardului poate fi inlocuita cu o banda magnetica holografica cu porumbei in zbor.

Cum sa recunosti cardurile V PAY valabile

V PAY este un card de debit cu cip si PIN, creat special pentru Europa.

Toate cardurile V PAY au un logo V PAY si un cip

1. Cip
   Cip-ul trebuie sa fie pe fata cardului. Detinatorul cardului trebuie sa introduca obligatoriu codul PIN pentru efectuarea unei tranzactii.
2. Logo-ul V PAY
   Logo-ul V PAY apare pe fata cardului. Logo-ul poate fi amplasat in diverse locuri pe fata cardului; de asemena, pot exista si carduri cu logo si orientare verticala.
3. Elementul 'V' ultraviolet
   Cand tii cardul la lumina ultravioleta, litera 'V' devine vizibila pe logo-ul V PAY.
4. personalizare prin tiparire
   Spre deosebire de alte carduri Visa, cardurile V PAY sunt netede, elementele de personalizare nu se simt la pipaire. Numele detinatorului cardului, numarul contului si data expirarii pot fi imprimate pe fata sau pe spatele cardului; aceste numere nu sunt in relief.
5. Banda magnetica
   Pe spatele cardului se afla o banda magnetica. Poate fi o banda magnetica obisnuita, sau banda magnetica holografica u porumbei in zbor.

Mai multe informatii

Contacteaza banca ta acceptatoare daca doresti mai multe informatii despre cum sa accepti cardurile Visa sau materiale informative si educative.