Cumpără online, în siguranţă
Cumpărăturile online sunt la fel de sigure ca
în magazinele tradiţionale şi este bine de ştiut că:
- dacă ai fost victima unei fraude online
- dacă produsele comandate nu au fost livrate
- dacă ai primit produsul greşit
- dacă pachetul primit este deteriorat
- dacă agenţia de turism/ compania aeriană dă faliment înainte să
pleci în excursie sau în timp ce eşti plecat
Şi ai plătit cu cardul tău Visa, îţi poţi primi banii înapoi (în
funcţie de condiţiile şi termenii băncii emitente).
Vă rugăm să contactaţi banca dumneavoastră pentru mai multe
detalii în legătura cu paşii necesari să fie urmaţi pentru a primi
banii înapoi.
Îţi oferă încredere totală
Visa oferă serviciul Verified by Visa
pentru a adăuga încă un nivel de securitate tranzacţiilor
efectuate.
Verified by Visa îţi protejează cardul împotriva utilizării
neautorizate. Caută sigla Verified by Visa pe site-urile
preferate.
Accesează lista
comercianţilor din România înrolaţi în sistemul de securitate
3D Secure (Verified by Visa) care acceptă plata cu cardul pe
Internet.
Informaţii suplimentare despre Verified by
Visa
Dacă vrei să foloseşti cardul tău Visa pe o pagină de Internet
care nu este încă înregistrată în sistemul Verified by Visa, ar
trebui să ţii cont de câteva măsuri simple de precauţie:
- Asigură-te că datele cardului tău sunt codate în
siguranţă înainte de a fi transmise prin Internet – caută
simbolul unui lacăt sau o cheie în partea de jos a paginii sau
verifică adresa paginii de Internet, care ar trebui să înceapă cu
https:// şi nu cu http://.
- Utilizează cea mai recentă versiune a softului de browser şi
verifică dacă sistemul de operare al calculatorului tău
este actualizat.
- Cumpără de la comercianţii cunoscuţi sau caută informaţii în
legătură cu aceştia pentru a te asigura că au o reputaţie
bună şi sunt de încredere.
- Păstrează o evidenţă a tranzacţiilor efectuate pe
Internet, inclusiv a adresei paginii de Internet a
comerciantului. Numeroase magazine online trimit clienţilor mesaje
pe e-mail cu detaliile achiziţiei efectuate – asigură-te că le-ai
salvat sau imprimat.
- Înainte de a face achiziţia, citeşte politica de
livrare şi returnare care ar trebui să se afle pe pagina
de Internet a comerciantului. Poţi trimite înapoi produsele care nu
corespund aşteptărilor? Dacă produsele sunt defecte, poţi primi
banii înapoi sau alt produs în schimb?
- Pagina de Internet a comerciantului ar trebui să conţină şi
informaţii despre condiţiile şi costurile de
livrare, monedele acceptate şi comisioanele aplicate.
- Caută un număr de telefon sau o adresă de
e-mail şi notează-le în cazul în care ai întrebări.