Politică de confidenţialitate
Noi, cei de la Visa Europe, vrem să vă oferim informaţiile
necesare care să vă ajute să luaţi deciziile privind
confidenţialitatea. Această politică de confidenţialitate este
valabilă pentru visaeurope.com, visaeurope.at, visa.de, visa.gr,
visaitalia.com, visa.nl, visa.no, visa.pl, visaeurope.es, visa.se,
visaeurope.ch şi visa.com.tr, precum şi pentru paginile web
afiliate, deţinute şi administrate de Visa Europe („Paginile”).
Politică de confidenţialitate descrie tipurile de date cu
caracter personal pe care le colectăm pe Pagini, modul în care
putem utiliza aceste date şi cui le putem transfera. Tot în
politica de confidenţialitate prezentăm şi măsurile pe care le luăm
pentru a proteja securitatea datelor. De asemenea, vă explicăm şi
cum ne puteţi contacta pentru (i) a accesa, rectifica sau şterge
datele pe care ni le-aţi furnizat, (ii) a retrage orice
consimţământ pe care ni l-aţi acordat în vederea prelucrării
datelor cu caracter personal (iii) a ne spune să nu vă mai trimitem
informaţii despre produsele şi serviciile noastre (iv) a vă
răspunde oricăror întrebări despre practicile de confidenţialitate
online.
Daţi click pe unul dintre link-urile de mai jos pentru a ajunge
la secţiunea prezentată:
Ce informaţii colectăm şi cum le utilizăm
Puteţi alege să furnizaţi datele dumneavoastră cu caracter
personal (adică nume, adresă, număr de telefon şi adresă e-mail) pe
această pagină web. Iată modalităţile prin care puteţi furniza
informaţiile şi tipurile de informaţii pe care le puteţi prezenta.
De asemenea, vă spunem şi cum putem utiliza aceste informaţii.
Solicitări de informaţii sau
asistenţă
Dacă doriţi să obţineţi informaţii sau asistenţă de la Visa
Europe, puteţi contacta Visa Europe cu ajutorul diverselor link-uri
de e-mail sau solicitări de informaţii pe această pagină. Datele cu
caracter personal specifice pe care trebuie să le furnizati vor
depinde de informaţiile sau asistenţa solicitate. Visa Europe va
utiliza informaţiile dumneavoastră numai pentru a vă contacta şi a
vă oferi informaţiile sau asistenţa solicitate.
Sondaje
Periodic putem solicita vizitatorilor de pe pagina noastră web
să completeze chestionare şi sondaje de opinie online despre
activităţile, atitudinile şi interesele lor. Dacă alegeţi să
participaţi, vom folosi răspunsurile dumneavoastră pentru a genera
rezultatele studiilor şi, uneori, pentru a publica acele rezultate
în format agregat pe pagina web. Păstrăm aceste răspunsuri numai
sub formă de date statistice anonime. Niciodată nu vom transmite,
vinde sau închiria astfel de informaţii către terţi. Nu prelucrăm,
utilizăm sau stocăm date cu caracter personal în legătură cu
participarea dumneavoastră la un studiu pe pagina web dacă nu v-aţi
dat acordul în mod special cu privire la furnizarea informaţiilor
respective.
Marketing
Nu vă vom trimite materiale de marketing (adică mesaje care să
prezinte noutăţi, caracteristici noi sau oferte promoţionale) dacă
nu v-aţi dat consimţământul în acest sens, înregistrându-vă, de
exemplu, pentru a primi informaţii despre produsele şi serviciile
noastre. Puteţi alege oricând să întrerupeţi primirea acestor
materiale. Trebuie doar să respectaţi instrucţiunile incluse în
e-mail sau să trimiteţi un răspuns cu solicitarea
dumneavoastră.
Cookies şi fişiere jurnal
Folosim tehnologia cookie în cadrul raportării
statistice privind pagina web. Cookie este un fragment de
informaţie trimis de o pagină web, salvat de browser-ul
calculatorului dumneavoastră pe hard disk. Acesta reţine informaţii
de care ar avea nevoie o pagină web pentru a vă personaliza
experienţa (adică imaginile dinamice de pe pagina de acasă a
visaeurope.com) şi a aduna informaţii statistice despre pagina web,
cum ar fi paginile web vizitate, descărcările făcute, numele de
domeniu al furnizorului de Internet şi ţara de origine a
vizitatorilor (de exemplu, „aol.com,”) şi adresele paginilor
vizitate imediat înainte şi după intrarea pe pagina visaeurope.com.
Informaţiile din cookies ne permit să trasăm seria de
„click-uri” pe care le-aţi făcut (mai exact, căile urmate de
vizitatori pentru a ajunge pe pagina noastră în timp ce trec de la
o pagină la alta).
De asemenea, folosim şi fişiere jurnal de servere web standard
care ne ajută să numărăm vizitatorii şi să evaluăm capacitatea
tehnică a paginii noastre. Folosim aceste informaţii pentru a afla
câte persoane vizitează Visaeurope.com, ne ajută să aranjăm
paginile într-un mod atractiv pentru utilizatori, să avem o pagină
uşor de folosit în browser şi să oferim vizitatorilor pagini mai
utile. Înregistrăm informaţii despre traficul pe pagină, dar nu şi
informaţiile despre vizitatorii individuali ai paginii noastre.
Folosim Google Analytics care ne ajută să măsurăm
eficienţa publicităţii noastre şi modul în care vizitatorii
folosesc Paginile.
Partea de „asistenţă” din bara de instrumente a majorităţii
browser-elor vă arată cum să blocaţi acceptarea de noi
cookies, cum să fiţi înştiinţaţi atunci când primiţi un
nou cookie şi cum să dezactivaţi cookie-urile
existente. Nu uitaţi însă că fără cookies s-ar putea să nu
beneficiaţi pe deplin de toate caracteristicile paginii noastre
web.
Informaţiile pe care le transmitem
Nu vindem, închiriem, comercializăm sau transmitem sub nicio
formă date cu caracter personaldespre vizitatorii paginii noastre
web, cu excepţia celor descrise aici. Putem transmite informaţiile
furnizate de vizitatorii paginii noastre web furnizorilor de
servicii pe care i-am contractat pentru a efectua anumite servicii
în numele nostru.
Aceşti furnizori de servicii au obligaţia contractuală de a ne
respecta principiile de confidenţialitate şi nu îi autorizăm să
utilizeze sau să dezvăluie date cu caracter personal cu excepţia
cazului în care acest lucru este necesar în vederea efectuării
serviciilor sau funcţiilor pentru Visa Europe sau a respectării
prevederilor legale. Nu sunt autorizaţi de către Visa Europe să
utilizeze datele în scopuri proprii de marketing.
Putem dezvălui informaţii despre dumneavoastră (i) dacă ni se
cere prin lege sau (ii) ca răspuns la o solicitare a autorităţilor
de aplicare a legii.
Ne rezervăm dreptul de a transfera orice informaţii pe care le
deţinem despre dumneavoastră în cazul în care vindem sau transferăm
integral sau parţial activităţile sau activele noastre. În cazul
unui astfel de transfer sau vânzare, vom depune toate eforturile
rezonabile pentru a încerca să solicităm destinatarului
transferului să folosească datele cu caracter personal pe care ni
le-aţi furnizat prin această pagină web astfel încât prezenta
politică de confidenţialitate să fie respectată. În cazul în care
nu doriţi ca beneficiarul transferului să vă prelucreze în
continuare datele, ar trebui să luaţi legătura cu destinatarul
transferului.
Transferuri în afara Europei
Paginile Visa Europe sunt găzduite în Marea Britanie şi în
Statele Unite. Putem transfera informaţii transmise de
dumneavoastră prin pagina noastră în afara ţării sau în afara
Spaţiului Economic European, iar acestea pot fi apoi stocate în
Marea Britanie şi/sau Statele Unite. Am luat măsuri pentru a ne
asigura că furnizorii noştri de servicii de găzduire oferă nivelul
necesar de protecţie pentru informaţiile dumneavoastră.
Link-uri către alte pagini
Nu uitaţi că atunci când folosiţi un link pentru a ajunge de pe
Paginile Visa Europe pe o altă pagină web, politica de
confidenţialitate a Paginilor Visa Europe nu se mai aplică.
Navigarea şi interacţiunea pe care le desfăşuraţi pe o altă pagină
web, inclusiv orice pagină care are un link către Paginile Visa
Europe, se supun regulilor şi politicilor paginii respective. Vă
încurajăm să citiţi regulile şi politicile paginilor pe care le
vizitaţi pentru a înţelege mai exact procedurile lor de colectare,
utilizare şi dezvăluire a datelor cu caracter personal.
Securitate
Securitatea datelor cu caracter personal este importantă pentru
noi. Păstrăm măsuri adecvate de precauţie de ordin administrativ,
tehnic şi fizic pentru a proteja datele cu caracter personal
împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii
accidentale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat,
utilizării şi tuturor celorlalte forme legale de prelucrare a
datelor cu caracter personal aflate în posesia noastră.
Actualizarea politicii de
confidenţialitate
Visa Europe îşi rezervă dreptul de a schimba, modifica sau
actualiza politica de confidenţialitate în orice moment, dar nu va
reduce nivelul de protecţie din cadrul acesteia. Visa ia în serios
aspectele legate de confidenţialitate şi intenţionează să rămână în
prima linie în ceea ce priveşte politica de confidenţialitate şi
protecţia datelor. Vom actualiza periodic politica de
confidenţialitate şi vom afişa noutăţile pe această pagină.
Drepturi de acces
Aveţi dreptul de a ne cere o declaraţie despre datele cu
caracter personal pe care le prelucrăm în legătură cu
dumneavoastră, de a vă rectifica datele sau de a vă şterge
informaţiile, de a vă retrage consimţământul dat cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal sau de a vă scoate de pe
listele noastre de mesaje.
Cum ne puteţi contacta
Pentru orice întrebări legate de practicile noastre de
informare, vă rugăm să ne contactaţi la următoarea adresă de
e-mail: customersupport@visa.com
Ne puteţi scrie la adresa:
VISA EUROPE LIMITED
1 Sheldon Square
Londra W2 6WH
Marea Britanie
În atenţia: Responsabilului pentru protecţia datelor