• Visa Rules

    Learn more about Visa Rules as a consumer or merchant

Prezentare generală

Visa Inc. s-a angajat să le ofere partenerilor săi și părților interesate mai multe informații despre operațiunile pe care le derulează.

Ca parte a efortului nostru, ne face plăcere să vă oferim acces la cele mai recente ediții ale Regulilor de Bază Visa și ale Regulilor privind produsele și serviciile Visa care reglementează participarea clienților noștri, instituții financiare în sistemul Visa.

Pentru protejarea titularilor de card și a comercianților și pentru păstrarea integrității sistemului Visa, am omis informațiile confidențiale și cele privind concurența, precum și anumite detalii, din regulile referitoare la securitatea rețelei.

Orice reguli regionale sau naționale din cadrul Regulilor de Bază Visa și al Regulilor privind produsele și serviciile Visa se aplică tranzacțiilor, comercianților, emitenților și acceptatorilor din regiunea/țara aferentă și orice reguli care poartă numele unei regiuni sau al unei țări sunt aplicabile instituțiilor financiare care își desfășoară activitatea exclusiv în respectiva regiune sau țară.

Dacă aveți întrebări despre regulile Visa, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Regulile de bază Visa și regulile privind produsele și serviciile Visa

Credem în principiul de a le oferi transparență partenerilor noștri în privința modului în care Visa își desfășoară activitatea globală. Aceasta este cea mai recentă ediție a regulilor noastre, pentru a dovedi acest fapt.

Transmiterea unei solicitări

Raportarea unei probleme privind o achiziție dintr-un magazin

Folosiți acest formular online, pentru a raporta o problemă cu care v-ați confruntat în momentul în care ați încercat să vă utilizați cardul Visa.

Adresarea unei solicitări privind o regulă Visa 

Adresați o solicitare privind Regulile de bază Visa și Regulile privind produsele și serviciile Visa.